Všetci zamestnanci Carrefouru sa riadia spoločným heslom: "Musíme vynaložiť také úsilie, aby boli naši zákazníci čo nejviac spokojní". Toto heslo nás všetkých motivuje a riadime sa ním každý deň.
V Carrefoure si dáváme veľmi záležať, aby sme výrobky bežnej spotreby ponúkali po celý rok za tie najlepšie ceny.
Vieme, že si vyberáte obchod tiež podľa toho, aký má daný obchod vzťah k zákazníkovi. My v Carrefoure vám ponúkame širokú škálu služieb, ktoré vám uľahčia vaše nákupy. V Carrefoure myslíme snáď úplne na všetko, sme tu len pre vás a pomôžeme vám šetriť váš čas aj vaše peniaze.
Teraz si popíšeme vašu cestu krok za krokom, a vysvetlíme si tak našu filozofiu.
Ak bývate v dosahu niektorého z našich hypermarketov, dostávate každý týždeň do schránky ponukový katalóg Carrefour. Nájdete v ňom množstvo výrobkov za veľmi výhodné ceny. Táto ponuka platí počas obmedzenej doby tak, ako je uvedené na prvej strane katalógu.
Ak si z našej ponuky vyberiete a rozhodnete se k nám do hypermarketu prísť, môžte si vybrať cestu autom alebo hromadnou dopravou. Cestu autom vám uľahčí značenie, ktoré je rozmiestnené pozdĺž ciest. Zastávky električiek, autobusov alebo trolejbusov sú vždy v tesnej blízkosti nášho hypermarketu.
Svoje auto môžte zaparkovať na veľkom parkovisku pred hypermarketom, ktoré je pre vás samozrejme zadarmo. Priamo na parkovisku si môžte vziať vozík a ak pri sebe nemáte drobné, radi vám pri pulte služieb zákazníkom venujeme žetónik do vozíku. Máme pre vás pripravené aj špeciálne upravené vozíky pre vozíčkárov, pre malé deti a pre rodičov s bábätkom.
Akonáhle sa ocitnete na ploche nášho obchodu, naše služby vás obklopia zo všetkých strán.
Ak ste si vybrali nejaký prístroj alebo spotrebič a radi by ste rozložili platenie na dlhšiu dobu, zastavte se pri našom stánku finančných služieb. Ponúkneme vám riešenie priamo podľa vašich potrieb. Ponúkame aj dovoz väčších spotrebičov zdarma.
V oddelení s hudobnými nahrávkami si môžte vypočuť množstvo CD pri posluchových stojanoch. Len kúsok odtiaľ vám lacno vyvoláme fotky.
U oddelení textilu si vybrané oblečenie môžte pohodlne vyskúšať vo veľkých skúšobných kabínach. Tu vám tiež radi ponúkneme možnosť úprav kúpených odevov. Základné úpravy vám urobíme zdarma.
Kedykoľvek počas nákupu sa môžte osviežiť chladenou vodou z našich fontánok. Snáď už ani nie je treba zdôrazňovať, že zadarmo ...
Po celom obchode sú rozmiestnené cenové scannery. Môžte si tak jednoducho overiť cenu ktoréhokoľvek výrobku.
Výkup fliaš je v priestoroch nákupnej galérie alebo priamo v obchode.
Pri stánkoch s čerstvými výrobkami si môžte kúpiť koláčiky, chlieb, mäso či ryby. Naši zamestnanci sú vám k dispozícii a vždy vám radi poradia. Vo voľnom výbere nájdete nielen predkrájané syry, ale tiež čerstvé pečivo a balené mäso, a ešte ušetríte svoj čas! Je to skutočně praktické! Naši zamestnanci sú vždy pripravení nakrájať chlieb alebo pripraviť čokoľvek, čo si budete priať. Ak sa chcete najesť rýchlo a dobre, zastavte se pri pulte s grilovanými kuratami, pizzou alebo sendvičmi. Ponúkame vám velký výber výrobkov za nízke ceny.
Aj pri pokladniach máme všetko tak, ako má byť. Máme tu špeciálne pokladne pre malé nákupy, kde budete rýchlejšie obslúžení a tiež špeciálne označené prednostné pokladne, kde prednostne obslúžime zdravotne handicapovaných spoluobčanov a tehotné ženy. Vaše nákupy môžte zaplatiť všetkými běžnými platobnými kartami a kreditnou kartou Carrefour. Vo väčšine hypemarketov prijímame priamo pri pokladni aj vybrané zahraničné meny. K nákupu vám dáme dostatočný počet tašiek zadarmo.
V Carrefoure robíme všetko pre to, aby ste boli spokojní. Napriek tomu sa môže stať, že narazíte na nejaký problém. V tom prípade vám zaručujeme, že ho vyriešime čo najrýchlejšie v súlade s našimi zárukami a podľa platného reklamačného poriadku. V Carrefoure je všetko jasné!
Keď budete odchádzať, môžte sa ešte pozrieť do obchodnej galérie, v ktorej nájdete veľké množstvo obchodov, butikov, kaviarničiek, reštaurácií a tiež ponuku ďalších služieb
Carrefour Vám pomáha
pri nakupování.